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兒童個人信息保護規(guī)則

 

本規(guī)則最后更新日期:2022 1228

華泰保險集團股份有限公司(以下簡稱“華泰保險集團公司”或“我們”)深知兒童(指未滿十四周歲的未成年人,下同)個人信息和隱私保護的重要性。

《華泰保險集團公司兒童個人信息保護規(guī)則》(以下簡稱“本規(guī)則”)為華泰保險集團公司所制定的華泰保險集團公司個人信息保護政策以下簡稱個人信息保護政策》的不可分割的組成部分。除非《華泰保險集團公司兒童個人信息保護規(guī)則》另有約定,本規(guī)則中的定義與《個人信息保護政策》一致。

【適用范圍】

本規(guī)則旨在說明當(dāng)華泰保險集團公司產(chǎn)品和服務(wù)涉及處理兒童個人信息時,我們特別針對兒童(或“您的孩子”)所制定施行的個人信息保護政策,作為兒童的監(jiān)護人(下稱“您”),您可通過本規(guī)則清楚知悉我們?nèi)绾?/b>處理您的孩子的個人信息,以及兒童及其監(jiān)護人所享有的相關(guān)權(quán)利。我們將根據(jù)本規(guī)則采取特殊措施保護兒童的個人信息。

本規(guī)則僅適用于未滿十四周歲、不能單獨決定和授權(quán)我們處理其個人信息的未成年人。作為已滿十四周歲未滿十八周歲的青少年,以及我們無法判斷是否為未滿14周歲的兒童的個人信息,將適用處理該人員個人信息的產(chǎn)品或服務(wù)的個人信息保護政策》的內(nèi)容進行處理和保護。

【特別說明】

您是擬收集的兒童個人信息所屬的兒童主體的合法監(jiān)護人,您應(yīng)認真閱讀、充分理解并同意本規(guī)則后使用與兒童個人信息相關(guān)服務(wù)。除非法律法規(guī)另有明確要求,我們將基于您的同意按照本規(guī)則的規(guī)定處理和保護兒童個人信息若您拒絕同意本規(guī)則的,您將無法使用與兒童個人信息相關(guān)的服務(wù)。

對于經(jīng)您同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集的未滿14周歲的未成年人的個人信息的情況,我們只會在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。如您不同意兒童按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請立即終止使用我們的服務(wù)并及時通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。如果您發(fā)現(xiàn)我們在未獲您同意的情況下收集了兒童的個人信息,可通過“9、兒童個人信息保護負責(zé)人”的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系,我們會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未實現(xiàn)獲得可證實的父母或監(jiān)護人的同意的情況下收集了兒童的個人信息,也會設(shè)法盡快刪除。

本規(guī)則將從如下幾個方面就兒童個人信息保護的特殊規(guī)則予以說明:

、我們?nèi)绾问占瘍和瘋€人信息

、我們?nèi)绾问褂脙和瘋€人信息

、我們對兒童個人信息的轉(zhuǎn)移和委托處理

、我們?nèi)绾螌ν馀秲和瘋€人信息

、我們?nèi)绾未鎯和瘋€人信息

、我們?nèi)绾伪U蟽和瘋€人信息的安全

、您如何管理兒童的個人信息

、本規(guī)則的變更

、兒童個人信息保護負責(zé)人

、《個人信息保護政策》適用

 

一、 我們?nèi)绾问占瘍和瘋€人信息

兒童的個人信息屬于敏感個人信息,我們只會在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護措施的情形下,收集和使用兒童的個人信息。

我們不主動面向不滿十四周歲的兒童提供服務(wù),如果任何用戶未滿14周歲,請立即停止使用我們的服務(wù)。若我們在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)或有理由相信用戶可能未滿14周歲的,則我們可能會中止或終止向其提供服務(wù),直至用戶向我們提供已滿14周歲的證明,或協(xié)助我們獲得其監(jiān)護人的明示同意。

您,作為兒童用戶的監(jiān)護人,自主決定是否為兒童利益注冊或使用華泰保險集團公司產(chǎn)品或服務(wù),例如當(dāng)您注冊使用華泰保險集團會員服務(wù)時,您自行選擇是否以作為被保險人的兒童身份開通會員賬戶和實名認證?;谀氖跈?quán)和同意,我們將收集和處理必要的兒童的個人信息為您提供華泰保險集團公司產(chǎn)品和服務(wù)以及提供會員服務(wù)。

二、 我們?nèi)绾问褂脙和瘋€人信息

我們嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及政策的規(guī)定,并恪守個人信息保護政策》或具體服務(wù)的特定條款的約定在授權(quán)同意的范圍內(nèi)使用收集的信息,承諾僅將您提供的兒童信息用于提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)、保障賬號安全與反欺詐的目的。若我們收集、使用兒童個人信息,超出了《個人信息保護政策》范圍或超出了我們收集兒童信息時告知的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)的范圍,我們將在使用兒童的個人信息前,再次向您告知并征得您的同意。

我們承諾不會使用兒童的個人信息進行畫像和個性化推薦。

三、 我們對兒童個人信息的委托處理和轉(zhuǎn)移

我們?nèi)缧栉械谌教幚韮和瘋€人信息的,將對受委托方及委托行為等進行安全評估,簽署委托協(xié)議,明確雙方責(zé)任、處理事項、處理期限、處理性質(zhì)和目的等,委托處理行為不會超出您授權(quán)我們處理兒童信息的范圍。我們將會對委托處理情形下兒童的個人信息保護承擔(dān)責(zé)任,監(jiān)督和要求受委托方履行如下義務(wù):

1. 按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和我們的要求處理兒童個人信息;

2. 協(xié)助我們回應(yīng)兒童監(jiān)護人提出的申請;

3. 采取措施保障信息安全,并在發(fā)生兒童個人信息泄露安全事件時,及時向我們反饋;

4. 要求在委托關(guān)系解除時及時刪除兒童個人信息;

5. 不得轉(zhuǎn)委托;

6. 其他依法應(yīng)當(dāng)履行的兒童個人信息保護義務(wù)。

我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要的目的向第三方提供兒童的個人信息。

我們將在委托處理或轉(zhuǎn)移兒童個人信息時自行或者委托第三方機構(gòu)進行安全評估,并采用加密和其他技術(shù)措施保障兒童信息安全。

四、 我們?nèi)绾螌ν馀秲和瘋€人信息

我們僅基于法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)披露或者根據(jù)與您的約定的情況下,才會披露您的孩子的個人信息,更多具體規(guī)定詳見《個人信息保護政策》。

五、 我們?nèi)绾未鎯和瘋€人信息

我們嚴(yán)格按照法律法規(guī)和監(jiān)管政策的規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)存儲在境內(nèi)運營中產(chǎn)生和收集到的兒童個人信息,并且兒童的個人信息存儲均采取符合業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的加密措施以保護兒童個人信息安全。

一般情況下,我們只會在為實現(xiàn)必要的服務(wù)目的所必需的最短時限內(nèi)或法律法規(guī)規(guī)定的條件下存儲您的孩子的個人信息。在超出法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定的期限后,我們會按照法律法規(guī)的要求對您的孩子的個人信息進行刪除或者采取脫敏技術(shù)措施進行匿名化處理。

六、 我們?nèi)绾伪U蟽和瘋€人信息的安全

我們在《個人信息保護政策》中披露的個人信息安全保障措施均適用于兒童個人信息。同時,我們已將兒童個人信息列入個人敏感信息類型,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)保障兒童個人信息的安全。

1、 對兒童個人信息的存儲、傳輸、轉(zhuǎn)移時采取加密或其他必要的技術(shù)措施;

2、 委托第三方處理或向第三方轉(zhuǎn)移時進行安全影響評估;

3、 為了保障兒童個人信息安全,我們建立了專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全。我們始終遵循最小授權(quán)原則,嚴(yán)格限制可以接觸兒童個人信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務(wù),不得隨意訪問、使用兒童個人信息,除做好訪問記錄外,采取技術(shù)措施,避免違法復(fù)制、下載兒童個人信息。

4、 在不幸發(fā)生兒童個人信息泄露、損毀、丟失等信息安全事件時,我們會立即啟動應(yīng)急預(yù)案。我們將按照法律法規(guī)的要求,及時通過站內(nèi)信/您預(yù)留的聯(lián)系方式等向兒童及其監(jiān)護人告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒉扇〉膽?yīng)急響應(yīng)及其他有關(guān)處置措施、兒童及其監(jiān)護人可自主防范和降低風(fēng)險的要求、對兒童及其監(jiān)護人的補救措施等。若難以逐一告知個人信息主體時,我們將采取合理、有效的方式發(fā)布相關(guān)警示信息。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報兒童個人信息安全事件的處置情況。

七、 您如何管理兒童的個人信息

我們始終將對兒童個人信息的保護放在首位,同時,我們重視您對兒童個人信息的關(guān)注。您可以根據(jù)《個人信息保護政策》以及特定條款中告知的途徑實現(xiàn)個人信息主體權(quán)利,通過您向我們主張行使兒童個人信息更改、刪除等權(quán)利,以保護您的孩子的信息安全。

八、 本規(guī)則的變更

我們可能會適時根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管政策以及技術(shù)環(huán)境的變更對本規(guī)則進行修訂、調(diào)整。當(dāng)本規(guī)則具體內(nèi)容發(fā)生變更時,我們會在版本更新時以適當(dāng)?shù)姆绞较蚰崾咀兏蟮囊?guī)則。請您仔細閱讀變更后的兒童個人信息保護規(guī)則,您繼續(xù)使用本服務(wù)表示您同意我們按照更新后的規(guī)則收集、處理或使用兒童個人信息。未經(jīng)您明確同意,我們不會削減兒童依據(jù)當(dāng)前生效的本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。

九、 兒童個人信息保護負責(zé)人

我們設(shè)有專門人員監(jiān)督個人信息保護事宜,將嚴(yán)格按照本規(guī)則承擔(dān)起兒童個人信息保護義務(wù)。如有關(guān)于兒童個人信息安全的投訴和舉報,或?qū)Ρ疽?guī)則的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,請隨時與我們聯(lián)系:

聯(lián)系郵箱:customer_group@ehuatai.com

聯(lián)系地址:北京市西城區(qū)金融大街35號國際企業(yè)大廈A座18層

一般來說,我們將在十五個工作日內(nèi)就您提出的問題或您的需求予以初步答復(fù)或處理。

十、 個人信息保護政策》適用

個人信息保護政策》是在向兒童提供產(chǎn)品和服務(wù)時對全部用戶統(tǒng)一適用的一般性個人信息保護條款,其中所規(guī)定的內(nèi)容包括但不限于用戶權(quán)利及信息安全保障措施等均適用于全部用戶。本規(guī)則是專門針對兒童用戶的個人信息保護政策,包含對于兒童個人信息的特殊保護。如《個人信息保護政策》與本規(guī)則存在不一致或矛盾之處,請以本規(guī)則為準(zhǔn)。